1月18日上午，四川省第二届“广电惠民服务月”活动举办线上启动仪式，正式开启一年一度的广播电视惠民行动。与此同时，在全省各市州分会场，来自四川广电网络公司的全省10000名广电管家，集体宣誓，用惠民承诺，开启本届惠民服务月的大幕。
“广电管家”是广电网络在去年首届广电惠民服务月推出的服务新举措。面向家庭用户提供一对一服务，及时解决用户看电视用宽带的操心事和烦心事。在去年春节突如其来的疫情面前，广电管家更是践行誓言，创新形式为用户宅家抗疫做好“特殊”服务。面对村（社区）封闭管理，广电管家走街串巷，充当流动义务防疫宣传员；爬山涉水安装维护村村响大喇叭；为隔离病房开通电视宽带；为宅家抗疫的学生们抢通直播课堂......
据悉，在第二届惠民服务月活动中，四川广电网络公司将优化升级广电管家服务体系，为全省1000万家庭用户提供管家式服务。每一项服务标准和内容将在惠民服务月期间进行逐一落实。这些管家式服务包括：
▶每一户家庭有对应的广电管家。
▶广电管家电话8：00-22：00在线。
▶开展上门服务，做到“二检三教”，即检测客户入户线路、检测客户机顶盒使用情况、教会使用互动遥控器、教会使用电视、教会使用电子渠道缴费。
▶每年免费为广电客户提供一次上门家庭网络维护、机顶盒线路检测与网络优化服务……
筠连广电管家姓名、联系电话等信息进行公示
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姓名：杨锐 电话：13778912621 服务区域 筠连镇
姓名：母春林 电话：15884127389 服务区域 筠连镇
姓名：陈永锋 电话：13989208538 服务区域 筠连镇双腾片区
姓名：余正浪 电话：13890957938 服务区域 筠连镇塘坝片区
姓名：孙中华 电话：13990913621 服务区域 丰乐乡孔雀片区
姓名：杨凤强 电话：13990913143 服务区域 乐义乡
姓名：罗付兵 电话：15984463322 服务区域 巡司镇
姓名：彭少均 电话：13778912766 服务区域 镇舟镇
姓名：邓林 电话：13778935148 服务区域 大雪山镇
姓名：万伟 电话：13795989997 服务区域 沐爱镇
姓名：毛录文 电话：13990935996 服务区域 丰乐乡龙镇片区
姓名：杨彬 电话：13684153308 服务区域 蒿坝镇
